Politique de Confidentialité Ce document légal vous détaille la manière dont nous collectons et traitons vos données personnelles via l'utilisation de notre site web http://www.hotelcortijobravo, y compris toute information que vous pourriez nous fournir via le site lorsque vous contractez nos services, fournissez vos données via le formulaire prévu à cet effet ou vous inscrivez à notre bulletin d'information. En nous fournissant vos données, nous vous informons que nos services ne sont pas possibles pour les personnes auxquelles la réglementation interdit de consentir, ainsi, lorsque vous nous adressez les formulaires, vous nous garantissez que vous avez la capacité suffisante pour donner votre consentement. Ci-après, nous vous informons de la politique de protection des données de : Inspira Hoteles, S.L (filiale de Grupo B Bou, tel que vous pouvez le consulter en Annexe I de l'Avis Légal), ci-après Grupo B Bou. 1. Responsable du traitement. Coordonnées du responsable : Grupo B Bou, dont le siège social est situé Ctra. Vélez- Benamocarra Km 1,5, 29700 Vélez Málaga Málaga et le téléphone : 951550048. Email : privacidad@bbouhotels.com Grupo B Bou, est le responsable de vos données. (Ci-après nous ou notre). 2. Quelles données collectons-nous ? Le Règlement Général sur la Protection des Données définit les données personnelles comme toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable, c'est-à-dire toute information capable d'identifier une personne. Ceci n'inclurait pas les données anonymes ou agrégées. Les données à caractère personnel qui pourraient être collectées directement auprès de la personne concernée seront traitées de manière confidentielle et seront incorporées dans les activités de traitement correspondantes, relevant de la titularité de Grupo B Bou. Sur notre site web, nous pouvons traiter certains types de données personnelles, qui peuvent inclure : Données d'identité : nom, prénoms et pièce d'identité. Données de caractéristiques personnelles : curriculum vitae. Données de contact : email, téléphone et adresse. Données de profil : mot de passe. Données de marketing et de communication : préférences pour recevoir des communications marketing de notre part et moyen de communication préféré. Nous ne collectons aucune donnée relative aux catégories spéciales de données personnelles (celles qui révèlent votre origine ethnique ou raciale, vos opinions politiques, vos convictions religieuses ou philosophiques, votre appartenance syndicale et les informations sur votre santé, les données génétiques ou biométriques). Dans le cas où la loi ou les termes de la relation contractuelle entre nous vous demandent de nous fournir des données personnelles et que vous refusez de nous les fournir, il est possible que nous ne puissions pas conclure ce contrat ou fournir le service, et nous devrons vous en informer à l'avance. 3. Comment collectons-nous vos données personnelles ? Les moyens que nous utilisons pour collecter des données personnelles sont : Via le formulaire de notre page web, via notre email de contact, par téléphone ou par courrier postal, lorsque : Vous demandez des informations sur nos produits ou services. Vous contractez nos services. Vous vous abonnez à l'un de nos services ou publications. Vous faites des commentaires. Pour assurer la qualité de notre portail, nous nous réservons le droit de refuser toute demande d'inscription ou de suspendre ou annuler une inscription préalablement acceptée si nous estimons qu'elle ne respecte pas ces exigences ou toute autre loi ou norme. Si cela se produit, nous tenterons d'exposer les raisons de notre décision, mais nous ne pouvons pas nous engager à le faire dans tous les cas. Via la technologie ou les interactions automatisées : sur notre site, nous pouvons collecter automatiquement des données techniques concernant votre équipement, vos actions de navigation et vos habitudes d'utilisation. Ces données sont collectées via des cookies ou des technologies similaires. Si vous souhaitez obtenir plus d'informations, vous pouvez consulter notre politique en matière de cookies ici (lien). Via des tiers : Google : données analytiques ou données de recherche. En dehors de l'Union Européenne. 4. Finalité et légitimité pour l'utilisation de vos données. Les utilisations les plus courantes de vos données personnelles sont : Pour la conclusion d'un contrat entre Grupo B Bou et vous. Lorsque vous donnez votre consentement au traitement de vos données. Lorsque nous en avons besoin pour nous conformer à une obligation légale ou réglementaire. Lorsque cela est nécessaire pour notre intérêt légitime ou celui d'un tiers. L'Utilisateur pourra révoquer le consentement donné à tout moment en envoyant un email à info@hotelcortijobravo.com ou en consultant la section exercice des droits plus loin. Ci-après, nous joignons un tableau dans lequel vous pouvez consulter les manières dont nous allons utiliser vos données personnelles et la légitimité de leur utilisation, ainsi que le type de données personnelles que nous allons traiter. Nous pouvons traiter certaines données personnelles pour une raison légale supplémentaire, ainsi, si vous avez besoin de détails à ce sujet, vous pouvez envoyer un email à info@hotelcortijobravo.com. Formulaire Finalité Type de données Légitimité pour le traitement Contact La finalité est la gestion des contacts et des demandes d'informations reçues via le web Nom Email Téléphone Consentement de la personne concernée (art. 6.1.a RGPD) Mesures précontractuelles (art. 6.1.b RGPD) Le traitement est nécessaire à la poursuite des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement (art. 6.1f RGPD) Newsletter La finalité est la gestion des données fournies pour l'envoi d'informations sur nos services et promotions Email Consentement de la personne concernée (art. 6.1.a RGPD) Mesures précontractuelles (art. 6.1.b RGPD) Le traitement est nécessaire à la poursuite des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement (art. 6.1f RGPD) Travaillez avec nous Sélection du personnel et pourvoi de postes de travail Nom Prénoms Email Téléphone Curriculum vitae Adresse Traitement nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie ou à l'application, à sa demande, de mesures précontractuelles (art. 6.1b RGPD) Traitement nécessaire au respect d'une obligation légale applicable au responsable du traitement (art. 6.1.c RGPD) Décret Royal Législatif 2/2015, du 23 octobre, approuvant le texte refondu de la loi sur le statut des travailleurs Mes Réservations La finalité est la gestion des réservations Email Consentement de la personne concernée (art. 6.1.a RGPD) Traitement nécessaire au respect d'une obligation légale applicable au responsable du traitement (art. 6.1.c RGPD) Traitement nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie ou à l'application, à sa demande, de mesures précontractuelles (art. 6.1b RGPD) Le traitement est nécessaire à la poursuite des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement (art. 6.1f RGPD) Réservez votre table Gestion des données fournies pour réserver une table Nom Prénoms Téléphone Email Consentement de la personne concernée (art. 6.1.a RGPD) Mesures précontractuelles (art. 6.1.b RGPD) Le traitement est nécessaire à la poursuite des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement (art. 6.1f RGPD) Réservation et inscription Gestion des réservations Nom Prénoms NIF/NIE Email Téléphone Mot de passe Adresse Consentement de la personne concernée (art. 6.1.a RGPD) Traitement nécessaire au respect d'une obligation légale applicable au responsable du traitement (art. 6.1.c RGPD) Traitement nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie ou à l'application, à sa demande, de mesures précontractuelles (art. 6.1b RGPD) Le traitement est nécessaire à la poursuite des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement (art. 6.1f RGPD) Je fais déjà partie du club Gestion des données de contact fournies pour effectuer une réservation en tant que membre du club Email Mot de passe Nom Prénoms NIF/NIE Adresse Consentement de la personne concernée (art. 6.1.a RGPD) Traitement nécessaire au respect d'une obligation légale applicable au responsable du traitement (art. 6.1.c RGPD) Traitement nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie ou à l'application, à sa demande, de mesures précontractuelles (art. 6.1b RGPD) Le traitement est nécessaire à la poursuite des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement (art. 6.1f RGPD) Commentaires Gestion des données de contact pour laisser un commentaire sur le site web Nom Prénoms Email Téléphone Consentement de la personne concernée (art. 6.1.a RGPD) Communications commerciales : vous ne recevrez des communications que si : Vous nous avez demandé des informations ou avez contracté avec nous un produit ou un service. Si vous nous avez fourni vos données, en acceptant la case habilitée à cet effet dans notre formulaire. Tant que vous n'avez pas manifesté votre volonté de ne plus recevoir de telles communications. Nous obtenons votre consentement exprès avant de vous envoyer toute communication, vous pouvez nous demander à tout moment d'arrêter de vous envoyer des communications à l'email info@hotelcortijobravo.com. Lorsque vous choisissez de ne plus recevoir nos communications, vos données personnelles continueront d'être stockées du fait de la contractualisation réalisée par vous afin de nous conformer aux exigences légales. Finalité : nous n'utiliserons vos données que pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, à moins que nous considérions raisonnablement que nous devons les utiliser pour une autre raison, en vous en informant préalablement afin que vous soyez informé de la raison légale de leur traitement et tant que la finalité soit compatible avec le but initial. 5. Pendant combien de temps conserverons-nous vos données ? Elles seront conservées pendant le temps nécessaire pour accomplir la finalité pour laquelle elles ont été collectées et pour déterminer les éventuelles responsabilités qui pourraient découler de ladite finalité et du traitement des données. Les dispositions des différentes réglementations relatives au délai de conservation seront applicables, dans la mesure où elles s'appliquent au présent traitement. Données des abonnés par e-mail ou formulaire : Depuis que l'utilisateur s'abonne jusqu'à son désabonnement. 6. Mineurs. Grupo B Bou n'autorise pas les mineurs de moins de 14 ans à fournir leurs données personnelles via les moyens mis à disposition sur ce site web (remplissage des formulaires web pour la demande de services, de contact ou par l'envoi d'emails). Par conséquent, les personnes qui fournissent des données personnelles en utilisant lesdits moyens déclarent formellement être majeures de 14 ans, Grupo B Bou étant exonéré de toute responsabilité pour le non-respect de cette exigence. Si votre fils/fille, mineur(e) de moins de l'âge limite établi, a fourni des informations personnelles à Grupo B Bou, veuillez nous contacter afin de pouvoir demander l'exercice de vos droits applicables. Dans les cas où les services offerts par Grupo B Bou sont destinés aux mineurs de moins de 14 ans, des moyens seront mis en place pour recueillir l'autorisation des parents ou tuteurs légaux du mineur. 7. Exercice des Droits de Protection des Données : Comment exercer ces droits ? Les utilisateurs pourront adresser une communication au siège social de Grupo B Bou ou à l'adresse email info@hotelcortijobravo.com, en incluant dans les deux cas une photocopie de leur D.N.I ou autre document d'identification similaire, pour demander l'exercice des droits suivants : Accès à vos données personnelles : vous pouvez demander à Grupo B Bou si vos données personnelles sont utilisées. Demander leur rectification, si elles ne sont pas correctes, ou exercer le droit à l'oubli à leur égard. Demander la limitation du traitement, dans ce cas, elles ne seront conservées par Grupo B Bou que pour l'exercice ou la défense de réclamations. Vous opposer à leur traitement : Grupo B Bou cessera de traiter les données selon les modalités que vous nous indiquerez, sauf si, pour des motifs légitimes ou pour l'exercice ou la défense de possibles réclamations, elles doivent continuer à être traitées. À la portabilité des données : dans le cas où vous souhaiteriez que vos données soient traitées par une autre entreprise, Grupo B Bou vous facilitera la portabilité de vos données au nouveau responsable. Vous pourrez utiliser les modèles mis à votre disposition par l'Agence Espagnole de Protection des Données, pour exercer vos droits susmentionnés : Ici. Réclamer auprès de l'AEPD : si vous estimez qu'il y a un problème avec la manière dont Grupo B Bou traite vos données, vous pourrez adresser vos réclamations à l'autorité de contrôle correspondante, étant en Espagne, celle compétente pour cela : Agence Espagnole de Protection des Données. Nous vous demanderons des informations spécifiques pour nous aider à confirmer votre identité et à garantir votre droit d'accéder à vos données personnelles (ou d'exercer tout autre des droits mentionnés ci-dessus). Ceci est une mesure de sécurité pour garantir que les données personnelles ne soient pas divulguées à une personne qui n'a pas le droit de les recevoir. Toutes les demandes seront traitées dans le délai légal indiqué d'un mois. Néanmoins, cela peut nous prendre plus d'un mois si votre demande est particulièrement complexe. Dans ce cas, nous vous en informerons et nous vous tiendrons informé. 8. Communication de données : prestation de services. Il est possible que, dans le cadre de notre travail, nous ayons besoin de l'aide de tiers, qui ne traiteront les données que pour fournir le service contracté, et avec lesquels nous disposons des mesures appropriées pour garantir vos droits : Prestataires de services qui fournissent des services d'administration de systèmes et de technologies de l'information. Conseillers professionnels incluant avocats, auditeurs et assureurs qui fournissent des services de conseil bancaire, juridique, d'assurance et de comptabilité. Tous les sous-traitants auxquels nous transférons vos données respecteront la sécurité de vos données personnelles et les traiteront conformément au RGPD. Nous autorisons uniquement ces sous-traitants à traiter vos données à des fins déterminées et conformément à nos instructions. Néanmoins, vous pouvez nous demander, dans le respect de la transparence, une liste des entreprises qui nous fournissent des services, vous pouvez le faire à l'email : info@hotelcortijobravo.com. 9. Sécurité des Données. Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées pour éviter que vos données personnelles ne soient perdues accidentellement, utilisées ou consultées de manière non autorisée, modifiées ou divulguées. De plus, nous limitons l'accès à vos données personnelles aux employés, agents contractuels et autres tiers qui ont un besoin commercial de connaître ces données. Ils ne traiteront vos données personnelles que conformément à nos instructions et seront soumis à une obligation de confidentialité. Nous avons mis en place des procédures pour traiter toute suspicion de violation de vos données personnelles et nous vous notifierons, ainsi qu'à l'Autorité de Contrôle, en cas d'incident, tel que réglementé dans le RGPD à ses articles 33 et 34, une violation de la sécurité.